POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: Agosto 2025

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1. Tiempo de preparación:

Todos los pedidos se preparan en un plazo de hasta 2 días hábiles para envíos en México y 3 días hábiles para envíos a Estados Unidos.

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2. Cobertura:

Realizamos envíos a todos los estados de la República Mexicana, excepto Chiapas, y a todos los estados de EE.UU., excepto Alaska y Hawaii.

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3. Paqueterías y tiempos de entrega:

Utilizamos servicios de paquetería confiables como FedEx, Estafeta y UPS. El tiempo estimado de entrega es de 7 días hábiles en México y 10 días hábiles en EE.UU.

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4. Costos de envío:

El costo varía según el estado o región de destino. No contamos con envío gratuito por compras mínimas. Esta información se mostrará al momento de realizar la compra.

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5. Seguimiento:

Una vez procesado el pedido, se enviará al cliente el número de guía para rastreo. La selección de paquetería será determinada por Rango Ag.

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6. Pedidos extraviados:

En caso de extravío, se reembolsará el 100% del valor de la mercancía, incluidos los costos de envío.

7. Errores en dirección de entrega:

Si el cliente proporciona una dirección incorrecta, deberá cubrir el costo del reenvío. Si decide cancelar el pedido por esta razón, no aplicará reembolso.

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8. Días de operación:

Los pedidos se procesan de lunes a sábado, excluyendo domingos y días festivos.